O presente website é operado por:
GROW IBERIA, LDA
NIF: 510883966
Sede: Beloura Office Park - Rua do Centro Empresarial, Edifício 3, Piso 1, Escritório 8, 2710-693 Sintra, Portugal
Telefone: +351 211 303 000
Email: geral@grow.com.pt
Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website, bem como as condições aplicáveis à compra e venda de produtos através da loja online.
Ao utilizar este website, o utilizador aceita integralmente os presentes Termos e Condições.
A realização de encomendas através do website está limitada a utilizadores maiores de 18 anos ou devidamente autorizados pelos seus representantes legais.
A GROW IBERIA reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento.
Todos os produtos apresentados estão sujeitos a disponibilidade de stock.
A disponibilidade apresentada online poderá sofrer alterações sem aviso prévio.
A GROW IBERIA reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio, modificar descrições e especificações, descontinuar produtos e cancelar encomendas resultantes de erros técnicos, informáticos, tipográficos ou erros evidentes de preço.
Para efetuar uma compra, o utilizador deverá selecionar os produtos pretendidos, adicioná-los ao carrinho, preencher os dados solicitados, escolher o método de pagamento e confirmar a encomenda.
Após a conclusão da compra, o utilizador receberá um email de confirmação.
Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.
Os métodos de pagamento disponíveis serão indicados no momento da compra.
A GROW IBERIA não se responsabiliza por atrasos decorrentes de entidades externas, nomeadamente bancos ou plataformas de pagamento.
As entregas são efetuadas para a morada indicada pelo cliente.
Os prazos de entrega são indicativos e podem variar consoante a disponibilidade de stock, localização e transportadora.
A GROW IBERIA não se responsabiliza por atrasos imputáveis a terceiros.
Nos termos da legislação em vigor, o cliente dispõe de um prazo de 14 dias para resolver o contrato, sem necessidade de indicar motivo.
Para exercer este direito, deverá contactar:
Email: geral@grow.com.pt
Telefone: +351 211 303 000
O produto deverá ser devolvido em perfeito estado, na embalagem original e sem sinais de utilização.
Os custos de devolução poderão ser suportados pelo cliente.
Após receção e verificação do produto, o reembolso será efetuado no prazo máximo de 14 dias.
O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento, salvo acordo em contrário.
Os produtos comercializados beneficiam de garantia contra defeitos de fabrico de 2 anos para uso particular e 1 ano para uso profissional.
A garantia não cobre danos resultantes de uso indevido, falta de manutenção, reparações não autorizadas, desgaste normal, utilização abusiva ou utilização de acessórios não aprovados pela GROW IBERIA.
A GROW IBERIA não se responsabiliza por interrupções do website, erros técnicos, danos resultantes do uso indevido dos produtos ou atrasos e incumprimentos resultantes de situações de força maior, incluindo greves, falhas de energia, problemas logísticos, catástrofes naturais ou ações de terceiros fora do controlo da empresa.
Os produtos comercializados permanecem propriedade da GROW IBERIA até ao pagamento integral dos mesmos.
A GROW IBERIA reserva-se o direito de suspender ou bloquear contas de utilizadores em caso de utilização abusiva, fraude, tentativa de fraude ou incumprimento dos presentes Termos e Condições.
Todos os conteúdos do website são propriedade da GROW IBERIA ou das marcas representadas.
É proibida a reprodução, utilização ou distribuição de conteúdos sem autorização prévia.
O tratamento de dados pessoais é efetuado de acordo com a Política de Privacidade disponível no website.
O website poderá conter ligações para websites externos.
A GROW IBERIA não se responsabiliza pelos conteúdos, políticas ou práticas desses websites.
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo.
Mais informações disponíveis em www.consumidor.gov.pt
Foro competente: Comarca de Lisboa.
A GROW IBERIA reserva-se o direito de atualizar os presentes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio.